A fine 2022 l’IVASS ha condotto una rilevazione sull’utilizzo di algoritmi di Machine Learning (ML) da parte delle imprese di assicurazione in processi con impatto sulla clientela. L’indagine ha coinvolto 93 imprese di assicurazione (tutte le imprese italiane e le 4 imprese extra UE), ed è stata svolta tra giugno e settembre 2022. Il questionario […]
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